Tüm ürünler kişiye özel olarak, talebe göre tasarlanmaktadır. Bu sebeple ürünleri satın almak istediğinizde, istediğiniz tasarımla ilgili olarak mutlaka bizimle iletişime geçmenizi ve detaylı bilgi almanızı öneririz. Ürün siparişi verdiğinizde, ürün sizin için en baştan tekrar yapılıyor olacaktır. Tedarik süresi bu sebeple üründen ürüne değişmektedir. Sipariş onayı öncesinde planlama yapılacağından, ürün yapımının ne kadar süre alacağı ve teslim edileceği tarih ile ilgili bilgiler veriliyor olacaktır. Ürünlerde kullanılan dantel, güpür, işleme, kullanılan kumaş gibi detaylar üründen ürüne ve kişilerin kalite tercihine göre değişmekte olduğundan, fiyat da üründen ürüne değişiklik göstermektedir. Net fiyat, yapılacak olan tasarım netleştikten sonra, ilgili tasarım için satın alınacak ürünlerin alınması aşamasında emek bedeli de eklenerek belirlenmektedir.

Kişiye özel olarak tasarlanan ürünlerde, üründe herhangi bir hata bulunmuyorsa, ürün iadesi kabul edilmemektedir. Üründe Zeyn Çeyiz kaynaklı herhangi bir dikiş/tasarım hatası bulunması durumunda, ürünün hatası düzeltilir.